Netplads og MXHotel driftsustabilitet

Grundet ændringer til forberedelse af overflytning til one.com på MXHotel og Netplads kan der opleves ustabil tilgængelighed på mail på netplads og mxhotel. Vi arbejder på at minimere disse udfald, men der vil løbende idag forekomme perioder med udfald af mail. Vi beklager de gener dette måtte meføre, men det er desværre nødvendigt for at kunne sikre overflytningen af data.

MVH
Jørgen

[30. Marts 2022] Netplads ændringer [Opdateret]

Vi vil onsdag den 30. marts 2022 lave ændringer på Netplads maskinerne i forbindelse med klargøring af migration af kunder over til one.com. I den forbindelse vil maskinerne være utilgængelige kortvarrigt i intervaller på 3-5 minutter i løbet af formiddagen.
Ved supporthenvendelser henvises til telefon eller support@gratisdns.dk.

Update 11:17: Ændringerne er udført. Kontakt venligst GratisDNS support hvis der opleves problemer med Netplads mail.

MVH

Jørgen

[LØST] Forsinkelse på modtagelse af mails fra vores spamfilter

Vi oplever i øjeblikket forsinkelse på mails, som er modtaget af vores spamfilter.

Dette påvirker primært vores MXHotel kunder.

Vores kunder kan selv tvinge maillevering ved at logge ind i vores spamfilter.

Vi arbejder på få rettet problemet, men har ingen tidshorisont.

Opdatering 13/1 kl. 10.50: Vores leverandør har informeret os om at fejlen er løst, men at det tager lidt tid før køen af mails er afviklet. Vi holder ekstra øje med køen de næste par dage, for at sikre at det sker.

Opdatering 14/1 kl. 16.30: Køen er afviklet og vi ser ikke problemet mere.

[Løst] Problemer med afsendelse/modtagelse af mails på MXHotel

Vi oplevere i øjeblikket problemer med at afsende og modtage mails på MXHotel.

Mails, som er sendt til vores kunder, bliver opbevaret i vores spamfilter, indtil MXHotel serveren kan modtage dem igen.

Vi arbejde på at få det løst.

Update 14:38: Problemerne ser ud til at være løst. Mails der endnu ikke er modtaget i indbakken kan stadig ligge i kø på spamfilteret. – Jørgen