[LØST] Spamfilter.cc driftsproblemer

Vi oplever i øjeblikket problemer med spamfilter.cc. Vi arbejder på at løse problemet og underleverandør er kontaktet.

Opdatering kl. 13:13: Der bliver stadig arbejdet på at løse det.
Vi har ikke desværre en ETA på hvornår det forventes at være løst.

Opdatering kl. 14.56: Vi har får at vide at spamfilteret nu er oppe igen og kan også se at mail begynder at blive leveret.

Opdatering kl. 15.11: Vi har konstateret at der er problemer med oversigten over mailadresser på MXHotel.dk, som er relateret til spamfilter problemet. Vi er ved at kigge på det.

Opdatering kl. 16.17: Problemet på MXHotel.dk ser ikke ud til at være relateret til dette. Der er oprettet en ny status på det problem.

MVH
Jørgen

[LØST] Mxhotel storage

Vi laver en emergency update af storage capacity, det vil give ca 20 minutter nedetid hvor smtp/imap og pop3 ikke virker efter hensigningen

Vi starter her ca 10:30 2. September 2021

Forventet klarmelding ca kl 11:00 2. September 2021

Vi undskylder evt ulejlighed dette må give.

afsluttet 11:05 2. september 2021

[LØST] Driftforstyrelse på urlforward mm.

God Morgen 😉

Vi har I løbet af natten til 28 maj 2021, i forbindelse med en opdatering af noget software oplevet at ca 50% af maskinerne ikke kunne reloade den nye version af softwaren uden at den gik i stå.

Dette ramte lidt sporadisk i nogle timer i nat for følgende services:

Urlforward (gav: 504 bad gateway for visse domæner, nogle virkede)

dnscheck.gratisdns.dk

standard parking page: http://91.221.196.251

Vi beklager ulejligheden, og håber at I har sovet i nat, og ikke febrilsk har forsøgt at reloade en side på urlforwarden 😉

Fejl opstået: ca midnat

Fejl rettet: ca 5:30

Driftsforstyrrelser på eksterne spamfilterkunder

Vi oplever i øjeblikket at visse eksterne spamfilterkunder ikke får vidresendt mail fra spamfilter efter flytning. Fejlen er meldt til leverandøren, men vil betyde en forsinkelse i levering af mail til de berørte kunder.

Vi opdaterer så snart vi ved mere.

Update:

vi har bemærket at visse kunder har brugt ip begrænsning/whitelist, imod vores anbefaling, for spamfilter serveren til at kommunikere med de eksterne mailservers.

det er stadig ikke vores anbefaling, men gør man det er de nye ip’er der skal åbnes for :

95.179.218.56

95.179.139.219

2001:19f0:5001:1b34:5400:3ff:fe0e:a8b5       

2001:19f0:6801:1328:5400:3ff:fe0e:a8cf

MVH
Jørgen

MXHotel og Spamfilter vil have forstyrret drift mellem kl 10 og kl 15 idag (8. December) (Opdatering: kl 16:00) Gælder også 9. December (Support på mail er også påvirket)

Grundet vedligehold på vores spamfilter vil der mellem kl 10 og kl 15 idag være udfald på modtagelse af mail. Adgang til MXHotel i sig selv vil ikke blive berørt, men adgang til spamfilter og karantæne vil være berørt i den nævnte periode.

Opdatering kl 15:05: Vedligehold er stadig ikke afsluttet, forventet ny tid: 16:00

Opdatering kl 15:45: Ingen forventet ETA

Opdatering 9. december 10:27: Vores underleverandør blev ikke færdig igår, så der kan fortsat opleves forstyrret drift

Opdatering 9. december 15:52: Der arbejdes stadig på det. Forventet ETA: 17:00

Opdateirng 9. december 15:48: Der arbejdes stadig på det. Vi forventer en opdatering igen kl 18. Support på mail er påvirket.

Opdatering 9. december 19:50: Vi holder et vågent øje med det, men der burde ikke være flere driftsforstyrrelser.

MVH
Jørgen