Vi oplever i øjeblikket problemer med visse af vores services. Der arbejdes på at fikse problemerne.
MVH
Jørgen
Opdatering kl. 22:38
Vi anvender en af Danmarks største datacentre. De har desværre problemer med kølingen her til aften hvilket påvirker vores services.
Flere af vores servere er slukket ned automatisk af hensyn til sikkerheden da temperaturen blev for høj.
Problemet er lokaliseret og er i gang med at blive løst.
Det forventes at det vil tage flere timer før det er løst.
Mvh
Kristian
ns3.gratisdns.dk er i øjeblikket nede. Vi arbejder på at få den tilbage i drift.
ETA forventes fikset inden kl 12
13:30: Serveren er nu oppe igen, dog overvåger vi den stadig.
MVH
Jørgen
Telefonen er lukket idag grundet sygdom. Kontakt os pr. email i stedet.
MVH
Jørgen
Vores telefon er lukket grundet sygdom. Kontakt os i stedet via email.
MVH
Jørgen
ca kl 17:00
Vi oplever i øjeblikket nogen problemer med POP3 og visse IMAP forbindelser. Der arbejdes på at løse problemet og vi forventer at det er løst inden for ca 3 timer.
update kl 22:00
vi mener at havde løst problemet, vi har fejlmeldt det hos softwareudvikleren… ting burde fungere normalt igen. Vi beklager evt gener du eller I må havde haft.
Vores telefon er ekstraordinært lukket idag grundet lav bemanding.
MVH
Jørgen
Vi annoncerer hermed et generelt service vindue i tidsrummet Lørdag den 14/7-2018 kl 22:00 og Søndag den 15/7-2018 kl 04:00. DNS vil ikke blive påvirket, men alle øvrige services forventes at blive påvirket mens service vinduet pågår. Annonceringen om afslutning af servicevinduet vil komme her.
Bemærk at support ikke ydes her men at man skal kontakte os på telefon eller support@gratisdns.dk.
MVH
Jørgen
update 00:45
vi er så småt ved at være igennem og services startes i stor stil.
vi takke for din tålmodighed
Update ca kl 1:20 services reetableret uden større dramatik.
Update kl ca 3:30
Vi havde en enkelt service som viste sig at have problemer, dette havde kun betydning hvis man lavede betalinger som havde svært ved at gå igennem. Problemet blev løst kl 3:30
Mailforwarden er lige nu i udu pga en fejlet opdatering. Der arbejdes på at få den op igen. Forventet ETA inden 12:30.
MVH
Jørgen
Update 12:56: Er løst
Vi oplever i øjeblikket fejl på Roundcube webmail login på mail01.mxhotel.dk. Der arbejdes på en løsning. ETA inden klokken 10.
Opdatering 10:42: VI arbejder stadig på at løse problemet.
Opdatering 12:01: Fejlen er nu rettet.
MVH
Jørgen
Vi har her i nat problemer med visse services grundet storageproblemer. DNS service, MXHotel (ud over www.mxhotel.dk) og Netplads er ikke påvirket, men URL Forward og vores hjemmeside er.
Der arbejdes på det og ETA forventes omkring kl 12.
Supporthenvendelser besvares ikke her, men henvises til support@gratisdns.dk
MVH
Jørgen
update 09:00: de fleste services er ved at være oppe igen inkl. DNS kontrolpanelet som kan findes på https://admin.gratisdns.com
update 9:30: https://web.gratisdns.dk/ er nu også online
update 9:40: alt ok