Author: Jørgen Asmussen

Jørgen Asmussen

[LØST] MXHotel Mail01 IMAP og POP3 problemer

ca kl 17:00

Vi oplever i øjeblikket nogen problemer med POP3 og visse IMAP forbindelser. Der arbejdes på at løse problemet og vi forventer at det er løst inden for ca 3 timer.

update kl 22:00

vi mener at havde løst problemet, vi har fejlmeldt det hos softwareudvikleren… ting burde fungere normalt igen. Vi beklager evt gener du eller I må havde haft.

[Løst] Service vindue kl 22:00 Lørdag den 14/7-2018 til kl 04:00 Søndag den 15/7-2018

Vi annoncerer hermed et generelt service vindue i tidsrummet Lørdag den 14/7-2018 kl 22:00 og Søndag den 15/7-2018 kl 04:00. DNS vil ikke blive påvirket, men alle øvrige services forventes at blive påvirket mens service vinduet pågår. Annonceringen om afslutning af servicevinduet vil komme her.

Bemærk at support ikke ydes her men at man skal kontakte os på telefon eller support@gratisdns.dk.

MVH
Jørgen

update 00:45

vi er så småt ved at være igennem og services startes i stor stil.

vi takke for din tålmodighed

Update ca kl 1:20 services reetableret uden større dramatik.

Update kl ca 3:30

Vi havde en enkelt service som viste sig at have problemer, dette havde kun betydning hvis man lavede betalinger som havde svært ved at gå igennem. Problemet blev løst kl 3:30

[LØST] driftsproblemer

Vi har her i nat problemer med visse services grundet storageproblemer. DNS service, MXHotel (ud over www.mxhotel.dk) og Netplads er ikke påvirket, men URL Forward og vores hjemmeside er.

Der arbejdes på det og ETA forventes omkring kl 12.

Supporthenvendelser besvares ikke her, men henvises til support@gratisdns.dk

MVH

Jørgen

update 09:00: de fleste services er ved at være oppe igen inkl. DNS kontrolpanelet som kan findes på https://admin.gratisdns.com

update 9:30: https://web.gratisdns.dk/ er nu også online

update 9:40: alt ok

[Løst] Problemer med web4 her til aften

Vi oplever her til aften problemer med web4. Problemerne ser ud til at være løst, men der arbejdes stadig på det.

MVH
Jørgen

Update 10.41: Vi oplever at der kan være problemer med at logge ind på cpanel konto og vi opfordrer til at forsøge flere gange, eventuelt at reloade siden med clear cache (CTRL+F5 for de fleste browsere)