ca kl 17:00
Vi oplever i øjeblikket nogen problemer med POP3 og visse IMAP forbindelser. Der arbejdes på at løse problemet og vi forventer at det er løst inden for ca 3 timer.
update kl 22:00
vi mener at havde løst problemet, vi har fejlmeldt det hos softwareudvikleren… ting burde fungere normalt igen. Vi beklager evt gener du eller I må havde haft.
Vores telefon er ekstraordinært lukket idag grundet lav bemanding.
MVH
Jørgen
Vi annoncerer hermed et generelt service vindue i tidsrummet Lørdag den 14/7-2018 kl 22:00 og Søndag den 15/7-2018 kl 04:00. DNS vil ikke blive påvirket, men alle øvrige services forventes at blive påvirket mens service vinduet pågår. Annonceringen om afslutning af servicevinduet vil komme her.
Bemærk at support ikke ydes her men at man skal kontakte os på telefon eller support@gratisdns.dk.
MVH
Jørgen
update 00:45
vi er så småt ved at være igennem og services startes i stor stil.
vi takke for din tålmodighed
Update ca kl 1:20 services reetableret uden større dramatik.
Update kl ca 3:30
Vi havde en enkelt service som viste sig at have problemer, dette havde kun betydning hvis man lavede betalinger som havde svært ved at gå igennem. Problemet blev løst kl 3:30
Mailforwarden er lige nu i udu pga en fejlet opdatering. Der arbejdes på at få den op igen. Forventet ETA inden 12:30.
MVH
Jørgen
Update 12:56: Er løst
Vi oplever i øjeblikket fejl på Roundcube webmail login på mail01.mxhotel.dk. Der arbejdes på en løsning. ETA inden klokken 10.
Opdatering 10:42: VI arbejder stadig på at løse problemet.
Opdatering 12:01: Fejlen er nu rettet.
MVH
Jørgen
Vi har her i nat problemer med visse services grundet storageproblemer. DNS service, MXHotel (ud over www.mxhotel.dk) og Netplads er ikke påvirket, men URL Forward og vores hjemmeside er.
Der arbejdes på det og ETA forventes omkring kl 12.
Supporthenvendelser besvares ikke her, men henvises til support@gratisdns.dk
MVH
Jørgen
update 09:00: de fleste services er ved at være oppe igen inkl. DNS kontrolpanelet som kan findes på https://admin.gratisdns.com
update 9:30: https://web.gratisdns.dk/ er nu også online
update 9:40: alt ok
Vi oplever her til aften problemer med web4. Problemerne ser ud til at være løst, men der arbejdes stadig på det.
MVH
Jørgen
Update 10.41: Vi oplever at der kan være problemer med at logge ind på cpanel konto og vi opfordrer til at forsøge flere gange, eventuelt at reloade siden med clear cache (CTRL+F5 for de fleste browsere)
Der har været problemer med afsendelse af mail via SMTP på mail01. Dette skulle gerne være løst nu.
MVH
Jørgen
Vi har i øjeblikket driftsforstyrrelser på mail01. Der arbejdes på sagen. Login på serveren, både via mailklient og webmail kan være påvirket.
MVH
Jørgen
Vi oplever i øjeblikket generelle driftsproblemer. Der arbejdes på at etablere normal drift. DNS er ikke påvirket.
MVH
Jørgen
update 23:30
vi har desværre stadig en del problemer omkring netplads webhoteller, vi arbejder paa at løse det pt ingen tidshorizont. næste update kl 01:00
update 00:30
vi har web2, web3 og web4 af netplads oppe at koerer, web5 arbejdes der paa
update 01:00
web5 er oppe
update 01:45
alt er oppe og kører igen.