Vi har en midlertidig fejl på SMTP i øjeblikket, den forventes løst indenfor kort tid.

opdatering: fejlen er løst, men kan genopstå kortvarigt.

Grundet flytning er supporten lukket dagen efter Kristi Himmelfart, fredag d. 22/5

Vagttelefonen er åben som normalt men opkald faktureres med minimum 1900 kr. pr. opkald. Tlf. 46903232

Vi udfører i øjeblikket service på ns4, hvilket kan påvirke redelegeringer af f.eks. .dk domæner, da de tjekker om alle servere svarer. ns1, ns2, ns3 og ns5 er ikke påvirket, og derfor fungerer DNS som normalt.

Service påbegyndt ca kl 10 CEST og afsluttet ca kl 14 CEST.

Grundet et internt møde er vores support lukket fra kl. 11:30 i dag.

Vores 24/7 vagttelefon er stadig tilgængelig.
Se mere på https://web.gratisdns.dk/support/kontakt/

DNS vil ikke blive berørt.

Mandag 30/9/2019 fra kl. 22:00 opgraderer vi netværk og der kan forekomme nedetid.

MVH
Jørgen

Da vi deltager i Internetdagen er vores telefonsupport desværre lukket.

E-mail support bliver besvaret, men der vil være længere svartid end normalt.

Vagttelefonen
Vagttelefonen vil være åben. Bemærk dog at hvert opkald til vagttelefonen faktureres.

Hverdage mellem kl. 08:00 – 20:00
1900 kr. inkl. op til 30 min support.

Øvrige Tidspunkter
2800 kr. inkl. op til 30 min support.

Grundet et firewall problem har vi desværre oplevet en mindre nedbrud på visse services tidligere i dag. DNS har ikke været påvirket.

Hvis modtager mailserveren er konfigureret forkert med hensyn til TLS 1.2 og korrekt certifikat afviser vores servere at aflevere mails til den.

https://www.checktls.com/TestReceiver er et godt værktøj til at teste om en e-mail modtager har en korrekt konfigureret server.

Da vi har haft en del spørgsmål ang. vores krav om TLS 1.2 vil vi gøre opmærksom på at dette er et krav fra Datatilsynet.

Se mere her: https://www.datatilsynet.dk/emner/persondatasikkerhed/transmission-af-personoplysninger-via-e-mail/

Hvis forbindelsen fra afsenderens maskine til afsenderens mailserver foregår over et åbent netværk, skal forbindelsen ved overleveringen af e-mailen til denne mailserver ligeledes sikres med TLS. Der bør kun anvendes TLS 1.2 eller nyere

Det er desuden et krav at mailserver certifikaterne er fra godkendte udstedere og passer med hostnavnet på mailserveren. Selvsignerede certifikater kan ikke godkendes. Det er dog fint muligt at bruge samme hostnavn og dermed kun et certifikat pr. mailserver selvom der ligger mange forskellige domæner på samme server.

Vi sælger SSL certifikater fra 300 kr. på GratisDNS.dk

https://web.gratisdns.dk/ssl/

Exchange servere

Microsft har lavet en guide til TLS 1.2 implementering som kan findes her:

https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2018/01/26/exchange-server-tls-guidance-part-1-getting-ready-for-tls-1-2/

Bemærk at Exchange 2007 og tidligere versioner ikke understøttes og disse bør opdateres øjeblikkeligt.

Grundet en fejl i strømleveringen i indre by er 1100 kunder uden strøm. Dette er desværre også gået ud over vores kontor og vores telefoner virker derfor desværre ikke i øjeblikket.