DigitaltCertifikat

[Løst] Service vindue kl 22:00 Lørdag den 14/7-2018 til kl 04:00 Søndag den 15/7-2018

Vi annoncerer hermed et generelt service vindue i tidsrummet Lørdag den 14/7-2018 kl 22:00 og Søndag den 15/7-2018 kl 04:00. DNS vil ikke blive påvirket, men alle øvrige services forventes at blive påvirket mens service vinduet pågår. Annonceringen om afslutning af servicevinduet vil komme her.

Bemærk at support ikke ydes her men at man skal kontakte os på telefon eller support@gratisdns.dk.

MVH
Jørgen

update 00:45

vi er så småt ved at være igennem og services startes i stor stil.

vi takke for din tålmodighed

Update ca kl 1:20 services reetableret uden større dramatik.

Update kl ca 3:30

Vi havde en enkelt service som viste sig at have problemer, dette havde kun betydning hvis man lavede betalinger som havde svært ved at gå igennem. Problemet blev løst kl 3:30

(Løst) Forbindelses fejl i ballerup

God morgen alle

 

Vi havde en forbindelsesfejl i ballerup i nat, pga en fejl hos en upstream leverandør i nat mellem kl 0100 og 0230 (ca).

pga fejlens tidspunkt, og fejlens natur, slog vores normale failover ikke til, vi har gjort leverandøren opmærksom på at det måske kan være en god idé med en mindre procedure ændring, selvom den tekniske fejl må betegnes som enkeltstående.

Påvirkede services (nede):

alle netplads kunder

alle mxhotel kunder

alle emotix kunder

url og mailforward og mxbackup kunder

alle larsendata websites

ns1.gratisdns.dk

 

Påvirkede services (fejl visende/nedsat ydelse)

web.gratisdns.dk

spamfilter.cc var på halv kraft, da den ene lokation er uafhængig af ballerup.

 

Ikke påvirkede:

ns2.gratisdns.dk (anycasted, og ikke i danmark)

ns3.gratisdns.dk (anycasted)

ns4.gratisdns.dk (anden leverandør)

ns5.gratisdns.dk (sverige)

status.larsendata.dk

 

Alle services var tilbage til normal ca 02:30, email services har derefter løbet op igen, så der burde ikke være nogen backlog her kl 7.

Vi og vores leverandør beklager problemerne i nat, vi håber ikke vi har ødelagt nogens nattesøvn 🙂

Diverse små reboots

I denne weekend har vi lavet en række små reboots af diverse web og mailservers

Du har måske oplevet udfald på maximalt 2 minutter, højst sandsynligt har du slet ikke bemærket det.

påvirket ting:

web.gratisdns.dk

status.larsendata.dk

url forward

mailforward

Muligvis også andre services, men max for 2 minutter af gangen, og max 3 gange i løbet af en dag i weekenden.

Årsag: diverse små updates af kernel og userlands på servers, vi beklager hvis vi har fanget dig i en langsom load af et site 😉

Annoncering: Ændring i routing på København location

Vi har lidt intern routing vi skal ændre i København

 

Det burde være et tryk på en knap og alt er ok, men da vi ikke rigtig har leget med det i forbindelse med BGPD før, så tager vi et servicevindue til det.

Dato og tid: Fredag d. 16. maj kl 23:59

ETC: Lørdag.d 17. Maj kl 00:59

Påvirker: alle services med ip adresser i 91.221.196/23 og 2001:67c:3c0::/48 , skulle ikke være andet end små driftstops af max 5 minutter.

Services påvirket, diverse websites af larsendata, feks netplads.dk (samt kunder på web2b, web3 og web4), mxhotel.dk og gratisdns.dk (kontrolpanel og website samt url forward)

DNS drift på GratisDNS er IKKE påvirket, da DNS på GratisDNS er på over 50 lokationer. Spamfilter.cc er ikke påvirket da stockholm lokation laver failover.

 

UPDATE:

17 Maj kl 00:25

Ændringen er nu commitet uden drama på vores opsætning, der har måske været et hurtigt bgp failover eller lign, der har ingen afbrydelser været af betydning for nogen tjenester. Denne annonceret driftsforstyrelse er hermed lukket.