Vi oplever problemer med at logge ind med YubiKey på vores kontrolpanel.

Denne fejl berører kun kunder, som har slået 2fa til med YubiKey.

Vi arbejder på at løse det.

Vores telefon er lukket grundet sygdom. Kontakt os i stedet via email.

MVH
Jørgen

Vi har pt en planlagt netværksopdatering i ballerup, men dette har udløst en fejl i vores bgp opsætning som vi skal have gennemgået

Vi beklager at dele af vores netværk derfor pt er svært fremkommeligt, og at netplads webhotel og admin.gratisdns.com, mxhotel.dk mm ikke er tilgængeligt..

DNS er ikke påvirket, URL forward har været delvist påvirket

Vi arbejder på at restore adgang.

fejl begyndt ca 23:14 d. 21 januar 2019

næste opdatering kl 00:00

opdatering 00:28 vi er online igen, en “planlagt max 30 minutter” blev til 1:15 … vi skal stadig have fixet bgp fejlen, men det bliver i dagene der kommer

Hvis modtager mailserveren er konfigureret forkert med hensyn til TLS 1.2 og korrekt certifikat afviser vores servere at aflevere mails til den.

https://www.checktls.com/TestReceiver er et godt værktøj til at teste om en e-mail modtager har en korrekt konfigureret server.

Da vi har haft en del spørgsmål ang. vores krav om TLS 1.2 vil vi gøre opmærksom på at dette er et krav fra Datatilsynet.

Se mere her: https://www.datatilsynet.dk/emner/persondatasikkerhed/transmission-af-personoplysninger-via-e-mail/

Hvis forbindelsen fra afsenderens maskine til afsenderens mailserver foregår over et åbent netværk, skal forbindelsen ved overleveringen af e-mailen til denne mailserver ligeledes sikres med TLS. Der bør kun anvendes TLS 1.2 eller nyere

Det er desuden et krav at mailserver certifikaterne er fra godkendte udstedere og passer med hostnavnet på mailserveren. Selvsignerede certifikater kan ikke godkendes. Det er dog fint muligt at bruge samme hostnavn og dermed kun et certifikat pr. mailserver selvom der ligger mange forskellige domæner på samme server.

Vi sælger SSL certifikater fra 300 kr. på GratisDNS.dk

https://web.gratisdns.dk/ssl/

Exchange servere

Microsft har lavet en guide til TLS 1.2 implementering som kan findes her:

https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2018/01/26/exchange-server-tls-guidance-part-1-getting-ready-for-tls-1-2/

Bemærk at Exchange 2007 og tidligere versioner ikke understøttes og disse bør opdateres øjeblikkeligt.

Vi er ved at lave en lille opdatere af noget teknik, og har lukket af for websitet kl ca 21:30 d.3 januar 2019 … vi forventer det tager ca 1 – 2 timer

4. janaur 2019 . Små fejl på websitet er rettet. Opgaven er afsluttet

Grundet en fejl i strømleveringen i indre by er 1100 kunder uden strøm. Dette er desværre også gået ud over vores kontor og vores telefoner virker derfor desværre ikke i øjeblikket.

Grundet internt møde er telefonen lukket d. 17-18 December. Vi svarer fortsat mailsupport så hurtigt som muligt, men også her vil der forekomme forsinkelse i forhold til vores normale svartid på under en time i åbningstiden.

Vores support er derudover lukket d. 24/12, 31/12 og 1/1

God jul og godt nytår.

Vi vil løbende resten af året aktivere et krav om TLS ved alt mailkommunikation til og fra vores servere. Det vil derfor ikke længere være muligt at modtage mails fra os hvis din server ikke kan modtage med TLS slået til og det vil ikke være muligt at sende mails til hverken os eller vores mailkunder hvis TLS ikke er slået til.

Bemærk desuden at Datatilsynet også har skærpet praksis vedr. mailkommunikation pr. 1/1-2019
Læs mere her: https://www.datatilsynet.dk/presse-og-nyheder/nyhedsarkiv/2018/jul/skaerpet-praksis-ift-krypteret-e-mail/

mellem kl ca 00:00 og 01:30 d. 10 oktober 2018 var websiderne på ssl.gratisdns.dk og admin.gratisdns.com ikke responsivt pga en fejl på noget centralt hardware i vores setup.

Vi undersøger pt om dette kan undgåes i fremtiden.

responsativitet er genoprettet ca 01:30 d. 10 oktober 2018

Bemærk dette kun gælder websiderne på ssl.gratisdns.dk og admin.gratisdns.com, og ikke evt andre services.

vi beklager evt gener.