[Løst] Problemer med afsendelse/modtagelse af mails på MXHotel

Vi oplevere i øjeblikket problemer med at afsende og modtage mails på MXHotel.

Mails, som er sendt til vores kunder, bliver opbevaret i vores spamfilter, indtil MXHotel serveren kan modtage dem igen.

Vi arbejde på at få det løst.

Update 14:38: Problemerne ser ud til at være løst. Mails der endnu ikke er modtaget i indbakken kan stadig ligge i kø på spamfilteret. – Jørgen

[LØST] Spamfilter.cc driftsproblemer

Vi oplever i øjeblikket problemer med spamfilter.cc. Vi arbejder på at løse problemet og underleverandør er kontaktet.

Opdatering kl. 13:13: Der bliver stadig arbejdet på at løse det.
Vi har ikke desværre en ETA på hvornår det forventes at være løst.

Opdatering kl. 14.56: Vi har får at vide at spamfilteret nu er oppe igen og kan også se at mail begynder at blive leveret.

Opdatering kl. 15.11: Vi har konstateret at der er problemer med oversigten over mailadresser på MXHotel.dk, som er relateret til spamfilter problemet. Vi er ved at kigge på det.

Opdatering kl. 16.17: Problemet på MXHotel.dk ser ikke ud til at være relateret til dette. Der er oprettet en ny status på det problem.

MVH
Jørgen

MXHotel og Spamfilter vil have forstyrret drift mellem kl 10 og kl 15 idag (8. December) (Opdatering: kl 16:00) Gælder også 9. December (Support på mail er også påvirket)

Grundet vedligehold på vores spamfilter vil der mellem kl 10 og kl 15 idag være udfald på modtagelse af mail. Adgang til MXHotel i sig selv vil ikke blive berørt, men adgang til spamfilter og karantæne vil være berørt i den nævnte periode.

Opdatering kl 15:05: Vedligehold er stadig ikke afsluttet, forventet ny tid: 16:00

Opdatering kl 15:45: Ingen forventet ETA

Opdatering 9. december 10:27: Vores underleverandør blev ikke færdig igår, så der kan fortsat opleves forstyrret drift

Opdatering 9. december 15:52: Der arbejdes stadig på det. Forventet ETA: 17:00

Opdateirng 9. december 15:48: Der arbejdes stadig på det. Vi forventer en opdatering igen kl 18. Support på mail er påvirket.

Opdatering 9. december 19:50: Vi holder et vågent øje med det, men der burde ikke være flere driftsforstyrrelser.

MVH
Jørgen

[LØST] Problemer med MXHotel

Vi oplever i øjeblikket driftsproblemer med MXHotel.
Der er blandt andet problemer med at sende/modtage mails, samt at logge ind på siden

Vi arbejder på at få det løst hurtigts muligt.

Opdatering: Problemerne er nu løst.

[LØST] MXHotel.dk website

Vi er ved at lave en lille opdatere af noget teknik, og har lukket af for websitet kl ca 21:30 d.3 januar 2019 … vi forventer det tager ca 1 – 2 timer

4. janaur 2019 . Små fejl på websitet er rettet. Opgaven er afsluttet

[LØST] MXHotel Mail01 IMAP og POP3 problemer

ca kl 17:00

Vi oplever i øjeblikket nogen problemer med POP3 og visse IMAP forbindelser. Der arbejdes på at løse problemet og vi forventer at det er løst inden for ca 3 timer.

update kl 22:00

vi mener at havde løst problemet, vi har fejlmeldt det hos softwareudvikleren… ting burde fungere normalt igen. Vi beklager evt gener du eller I må havde haft.

[Løst] Service vindue kl 22:00 Lørdag den 14/7-2018 til kl 04:00 Søndag den 15/7-2018

Vi annoncerer hermed et generelt service vindue i tidsrummet Lørdag den 14/7-2018 kl 22:00 og Søndag den 15/7-2018 kl 04:00. DNS vil ikke blive påvirket, men alle øvrige services forventes at blive påvirket mens service vinduet pågår. Annonceringen om afslutning af servicevinduet vil komme her.

Bemærk at support ikke ydes her men at man skal kontakte os på telefon eller support@gratisdns.dk.

MVH
Jørgen

update 00:45

vi er så småt ved at være igennem og services startes i stor stil.

vi takke for din tålmodighed

Update ca kl 1:20 services reetableret uden større dramatik.

Update kl ca 3:30

Vi havde en enkelt service som viste sig at have problemer, dette havde kun betydning hvis man lavede betalinger som havde svært ved at gå igennem. Problemet blev løst kl 3:30